เช็คอิน & เช็คเอาท์
ผู้เข้าพักจะต้องเช็คอินและเช็คเอาท์ตามเวลาที่ระบุไว้ด้านล่าง :
การยืนยันการจองห้องพัก
เพื่อยืนยันการจองผู้เข้าพักต้องชำระเงินมัดจำการจองโดยการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์หรือโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากมีการจองห้องพัก
เพื่อความปลอดภัย ลูกค้าจะต้องแสดงบัตรเครดิตหรือเดบิตใบเดียวกันกับที่ใช้ในการจองห้องพักเมื่อมาเช็คอิน ชื่อบนบัตรต้องตรงกับชื่อที่ใช้ในการจองห้องพัก หากลูกค้าต้องการจองห้องพักให้บุคคลอื่น กรุณาแจ้งโรงแรมก่อนทำการจองห้องพัก
นโยบายเงินประกัน
เพื่อความสะดวกและปลอดภัยเมื่อเดินทางมาถึงจะต้องวางเงินประกันความเสียหาย 3,000 บาทต่อการเข้าพัก เงินประกันจะได้รับคืนหลังจากการตรวจสอบที่พักเมื่อเช็คเอาท์ สามารถชำระเงินประกันในสกุลเงินใดก็ได้ด้วยเงินสดเท่านั้น
ผู้เข้าพักจะต้องชำระค่าสูญเสียหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากตนเอง เพื่อน หรือบุคคลใด ๆ ที่พวกเขาต้องรับผิดชอบในระหว่างการเข้าพัก
โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บเงินประกันของผู้เข้าพักตามจำนวนที่เห็นสมควรเพื่อชดเชย ความสูญเสีย ความเสียหาย ต้นทุน หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นหรือได้รับความเดือดร้อนจากบริษัทอันเป็นผลมาจากเหตุดังกล่าว
บริการทำความสะอาด
บริการอื่นๆ
บริการรถรับ-ส่ง สนามบิน (ระยะทาง 45 กิโลเมตร, ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง) โดยรถตู้ (สำหรับ 8 ที่นั่ง รวมกระเป๋าเดินทาง)
สำหรับบริการรับ-ส่ง สนามบิน โปรดระบุรายละเอียดเที่ยวบิน (วันที่ เวลา และหมายเลขเที่ยวบิน)
หมายเหตุ: ลูกค้าต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง มิฉะนั้นทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการรับส่งและการคืนเงิน
ประเภทห้องพัก
*ความต้องการนอกเหนือจากข้อกำหนดข้างต้น กรุณาติดต่อแผนกสำรองห้องพักล่วงหน้า
**ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มรวมแพ็คเกจอาหารเช้า หากเดิมการจองรวมอาหารเช้าแล้ว
โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเช็คอินและยกเลิกการจองโดยไม่ต้องคืนเงิน หากผู้เข้าพักไม่ปฏิบัติตามนโยบายของโรงแรม หรือในกรณีนี้สามารถอัปเกรดห้องเป็นห้องขนาดใหญ่ขึ้น (ตามความพร้อมและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
นโยบายการทำอาหาร
ห้องพักทุกห้องมีพื้นที่ครัวขนาดเล็กสำหรับการเตรียมมื้ออาหารเบา ๆ เท่านั้น
อนุญาต:
ไม่อนุญาต:
กรุณาใช้เครื่องดูดควัน (พัดลมระบายอากาศ) ขณะทำอาหาร เพื่อป้องกันกลิ่นและความชื้นสะสม
⚠️ ข้อควรระวัง:
กลิ่นอาหารอาจส่งกลิ่นรบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น และอาจต้องทำความสะอาดอย่างละเอียด กรณีนี้อาจมีค่าบริการทำความสะอาดเพิ่มเติม 2,000 บาท
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือ
กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับหากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องครัว หรือร้านอาหารในพื้นที่
นโยบายการป้องกันไฟ
นโยบายสัตว์เลี้ยง
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาภายในที่พัก
แนวปฏิบัติระหว่างการเข้าพัก
ผู้เข้าพักจะต้องปฏิบัติตนอย่างเหมาะสมตลอดการเข้าพักและปฏิบัติตามระเบียบของบริษัทและ/หรือคำขอต่างๆของโรงแรม ซึ่งเกี่ยวข้องกับความประพฤติ และความเคารพต่อทรัพย์สินของโรงแรม พนักงาน แขกท่านอื่น รวมถึงสุขภาพและความปลอดภัยของทุกคน
นโยบาย การยกเลิก, การเปลี่ยนแปลง, และการไม่แสดงตัวเข้าพัก
ผู้เข้าพักที่ต้องการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลง การจองจะต้องติดต่อแผนกสำรองห้องพักโดยเร็วที่สุด
ค่าห้องพักที่ชำระไปแล้วจะได้รับคืนตามเงื่อนไขของนโยบายการยกเลิกที่ระบุไว้ในรายละเอียดการจอง
*นโยบายการยกเลิกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอัตราการจองห้องพักของช่วงเวลานั้นๆ
ลูกค้าที่ไม่สามารถเข้าพักไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทางเราจะไม่คืนเงินมัดจำที่ชำระแล้วและจะต้องชำระเงินเต็มจำนวน ผู้เข้าพักควรวางแผนการเดินทางล่วงหน้าตามความเหมาะสม
โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขการจอง หากพบว่าลูกค้ามีส่วนร่วมในการฉ้อโกงหรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมตามเงื่อนไขการจองหรือสถานการณ์ใดๆที่ทำให้เกิดความผิดพลาดในการจอง
การแก้ไขหรือยกเลิกจะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีเมลที่ให้ไว้หรือแบบฟอร์มการติดต่อในเว็บไซต์
ราคานี้คิดเป็นสกุลเงินบาท ดังนั้นจำนวนเงินที่แสดงในใบแจ้งยอดรายเดือนในสกุลเงินอื่นที่บริษัทหรือธนาคารนั้น ๆ ส่งให้คุณ อาจแตกต่างจากราคาที่เสนอไว้เล็กน้อย เนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน
นโยบายการคืนเงิน
เมื่อลูกค้าขอยกเลิกการจองภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด โรงแรมจะดำเนินการการคืนเงินดังต่อไปนี้:
หากไม่สามารถคืนเงินด้วยวิธีการชำระเงินเดิมได้ การคืนเงินจะดำเนินการโดยโอนเงินผ่านธนาคาร ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมธนาคารทั้งหมดต้องชำระโดยผู้เข้าพัก
หากระยะเวลาดำเนินการคืนเงินเกินกว่า 45 วันทำการ ทางโรงแรมจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมล
ข้อจำกัดและความรับผิดชอบ
โรงแรมมีหน้าที่จัดหาห้องพักและและบริการเสริมอื่นๆที่ระบุไว้ในเอกสารยืนยันการจองตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ทางเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ความผิดพลาดใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากสัญญา เนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราหรือกิจกรรมที่มีความเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัยอันเกิดจากภัยพิบัติธรรมชาติ
โรงแรมวีกะตะ ลักชูรี่ จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหรือบริการใด ๆ ที่จองผ่านเว็บไซต์ วีกะตะ ลักชูรี่ หรือระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม
เหตุสุดวิสัย การแพร่ระบาด และสถานการณ์ฉุกเฉิน
บริษัทจะไม่รับผิดชอบและจะไม่จ่ายค่าชดเชยใดๆ ในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติตามพันธะสัญญาได้ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น สภาพอากาศที่เลวร้าย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การก่อการร้ายไฟ หรืออุบัติเหตุต่างๆที่เกี่ยวข้องกับพลังงานไฟฟ้า แก๊ส น้ำ หรือบริการสาธารณูปโภคอื่น ๆ เครื่องจักรโรงงาน คอมพิวเตอร์ ยานพาหนะ หรือการพังทลายของอาคาร
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
โรงแรมวีกะตะ ลักชูรี่ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเนื้อหาที่ปรากฏในเว็บไซต์ของโรงแรม วี กะตะ ลักชูรี และ/หรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือเพิ่มข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายสำรองห้องพัก
แผนกต้อนรับ:
+66-76-684-469
แผนกสำรองห้องพัก:
+66-93-492-4624
rsvn@wekataluxury.com